Active lifestyleamusement2apartment2Architecturearrow-downPage 1Group 3arrow22arrow2arrow2bike2blocks2bus2cafecalendar2check2close2close2collapse2CollapseCommon facilitiesGroup 2CloseGood SVG BlackOK SVG BlackPoor SVG BlackVery good SVG BlackVery poor SVG Blackamusement2Culture EntertainmentShapedocument2document_blankdoublearrowarrow2arrow2arrow22Eat Drinkemail2expand2external_link2Family friendlyfavourite2filter2Getting thereGreen solutionsgrocery_store2grocerystoreShapeHealthcareholiday_cottage2Shapehospital2house2pin_distanceicon-unit-v2like2list2Local servicesbonava logotype primarybonava logotype secondarybonava logotype_symbolMap-pinminus2minus2mobile2parkNature activitiesnature_trails2Neighbourhood storyclose - kopiaparking2pdf2plot2plus2Group 2external_link2preschool2restaurant2row_house2schools2Schoolssearch2semi_detached2settings2Shoppinglocal_services2Social lifestyleSpecial featuregymtapGroup 2tube2user2

Клиентский сервис

Мы помогаем и содействуем вам после покупки квартиры

Специалисты клиентского сервиса отвечают за следующие процессы и задачи:

  • процесс передачи квартир (оформление актов, выдача ключей);
  • выбор материала для отделки квартиры и составление спецификации;
  • информирование клиентов о ходе строительства возводимых объектов (фотоотчеты);
  • работа с обращениями клиентов.

Если у вас появились вопросы, вы можете позвонить нам по единому телефону колл-центра или написать на почту service@bonava.ru. Все обращения попадают в единую систему, поэтому вы можете быть уверены, что ваш вопрос не останется без ответа.

График работы отдела клиентского сервиса: с 9.00 до 17.00

Наши сотрудники

Мы делаем всё возможное, чтобы проживание в вашем новом доме было комфортным и безопасным. В отделе клиентского сервиса компании Bonava вас встретят с радушием и профессионализмом, отвечающим нашему обещанию «Забота о Клиенте». Таким образом, мы реализуем нашу цель – стать для Клиента «выбором №1», создавая наилучшие условия для жизни.

Мария Кирилова
Мария Кирилова

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА

Клиентский сервис

+7 (812) 329-72-72

Анна Бабичева
Анна Бабичева

СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА

Екатерина Ермоченкова
Екатерина Ермоченкова

Старший специалист клиентского сервиса

Ольга Н. Васильева
Ольга Н. Васильева

СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА

Ольга Васильева
Ольга Васильева

СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА